Resumen de la empresa:

Big Brown Fly Ash, LLC (BBFA) es una innovadora líder en el procesamiento de materiales de ceniza de carbón para su uso como aditivos en la producción de hormigón. Comprometidos con la sostenibilidad y el avance tecnológico, nos especializamos en transformar los residuos de combustión del carbón en aditivos de alta calidad que mejoran el rendimiento y la sostenibilidad del hormigón. Nuestra dedicación al aseguramiento de la calidad garantiza la entrega constante de productos superiores, adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes, con un enfoque en la integridad y la innovación.

Fairfield, TX | Big Brown Fly Ash, LLC | A tiempo completo | Pago por horas (No Exento)

 

Resumen del puesto:

El Coordinador de Ventas proporciona apoyo administrativo y operativo a las actividades comerciales gestionando la incorporación de clientes, la coordinación de pedidos, la comunicación logística y los procesos de documentación de ventas. Este puesto sirve como punto de coordinación entre Ventas, Operaciones de Planta, Logística y Contabilidad para garantizar que los pedidos se ejecuten con precisión y en plazo.

Este es un puesto por horas que apoya los flujos de trabajo operativos diarios. El horario de trabajo puede variar según los horarios de envío, la demanda de los clientes y la actividad de la planta. Puede que se necesiten horas extra para apoyar las necesidades del negocio.

El éxito en este puesto requiere una organización sólida, atención al detalle y un seguimiento puntual de múltiples pedidos activos y clientes.

 

Responsabilidades clave:

Configuración de clientes y cuentas

·         Coordina la incorporación de nuevos clientes, incluyendo la recogida y verificación de la documentación requerida (W-9, certificados de exención fiscal, referencias de crédito, COI, condiciones de pago, etc.)

·         Mantener registros precisos de clientes dentro de Salesforce y sistemas de soporte empresarial

·         Ayudar en la captación de contratos y asegurar que los términos comerciales se capturen correctamente para su ejecución operativa

·         Mantener organizados archivos electrónicos de acuerdos y documentación de incorporación

 

Coordinación de Orden y Logística

·         Coordinar la preparación de pedidos entre los equipos de Ventas, Operaciones de Planta y Logística

·         Comunicar los horarios de envíos, la disponibilidad de cargas y las actualizaciones de entrega a clientes y transportistas

·         Prepara y verifica la documentación requerida, incluyendo órdenes de venta, conocimientos de embarque (BOLs), liberaciones y registros de envíos de apoyo

·         Haz un seguimiento del progreso de los pedidos y comunica proactivamente los cambios o retrasos en el horario

·         Soporte para la programación de cargas alineada con la producción de la planta y la disponibilidad de transporte por carretera

Gestión de Sistemas y Datos

·         Introducir y mantener pedidos de venta y datos de clientes dentro de Salesforce y sistemas relacionados

·         Verifica precios, condiciones de pago e información de facturación antes de la liberación del envío

·         Coordina con Contabilidad para confirmar los requisitos de aprobación de crédito o de pago anticipado

·         Mantener una documentación precisa que respalde la facturación y conciliación

Comunicación y Actualidad

·         Servir como enlace principal de comunicación para las actividades de coordinación de órdenes

·         Proporcionar actualizaciones oportunas a clientes, aseguradoras y partes interesadas internas

·         Haz seguimiento de aprobaciones pendientes o documentación para evitar retrasos en el envío

·         Apoyar la capacidad de respuesta de ventas asegurando que las tareas de coordinación avancen de forma eficiente

Apoyo Operativo

·         Ayudar a informar y seguir la actividad de ventas y el estado de los pedidos

·         Apoyo a la mejora de formularios, plantillas y procesos de flujo de trabajo

·         Proporcionar soporte de comunicación diario a clientes y socios comerciales para facilitar el procesamiento de pedidos, la programación y la ejecución de envíos.

·         Proporcionar apoyo administrativo a la dirección de Ventas y Operaciones según sea necesario

Cualificaciones y requisitos:

·         Se requiere diploma de secundaria o GED

·         Se prefiere entre 2 y 4 años de experiencia en coordinación de ventas, gestión de pedidos, coordinación logística, materiales de construcción, fabricación u operaciones industriales

·         Se prefiere mucho experiencia en la planificación de envíos, ejecución de pedidos o configuración de cuentas de cliente

·         Se prefiere experiencia trabajando en un entorno operativo acelerado y con plazos

·         Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades activas

·         Gran atención al detalle con la capacidad de mantener documentación y datos precisos a través de múltiples sistemas

·         Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

·         Se requiere dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word, Teams)

·         Se prefiere experiencia con sistemas CRM o ERP (por ejemplo, Salesforce)

Demandas físicas y entorno laboral:

·         El trabajo se realiza en el lugar, en una planta activa, principalmente en una oficina que apoya las operaciones

·         Interacción regular con el personal de la planta y visitas periódicas a áreas operativas o de carga según sea necesario para apoyar la coordinación del envío

·         Se debe llevar el Equipo de Protección Personal (EPP) y se deben seguir todos los protocolos de seguridad al entrar en las áreas operativas

·         Se requiere un uso extensivo de ordenadores y teléfonos para la coordinación de órdenes y la comunicación

·         Se requiere el uso de dispositivos de comunicación, portátiles o tabletas para las tareas diarias y la elaboración de informes

·         Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos periodos y moverse entre oficinas y áreas de plantas a lo largo de la jornada laboral

Requisitos previos al empleo:

 

Información adicional:

Big Brown Fly Ash, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Se requiere verificación de antecedentes previa al empleo y pruebas de drogas.